購買過湖南天拓泵車的客戶都知道，臂架長度超過38米的大、中型泵車，因為價格昂貴，銷售時往往采用分期付款方式，在遇到客戶不按時還款的情況下，廠商對泵車予以“鎖機”，從而督促或者保證購買人及時付款，同時該計算機信息系統還具備自動采集、處理、存儲、回傳、顯示數據和自動控制設備等功能。這些細枝末節的功能，交織在一起，就構成了最近幾年工程機械行業熱度較高的一個詞語——物聯網。

 

        物聯網的概念，早在20世紀末由美國提出。物聯網通過射頻識別（RFID）、全球定位系統（GPS）、紅外傳感器、激光掃描等信息傳感設備，按約定協議，把任意設備與互聯網相連接，進行通信及信息互換，從而實現設備的識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡概念。而工程機械物聯網是指借助全球定位系統（GPS）、手機通訊網、互聯網，實現了工程機械智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理，使工程機械、操作手、技術服務工程師、代理店、制造廠之間實現異地、遠程、動態、全天候的“物物相連、人人相連、物人相聯”。

 

        當然，電控部分內置鎖機程序，安裝GPS作為標準配置，并不僅僅是為“鎖機”考慮的。用戶只需按規程操作機械，其余所有問題，如保養、維護、修理、更新、再制造等，都可以通過“物聯網”內嵌的PLC解決，真正實現了湖南天拓售出的工程機械，終生管理、終生服務。
 
        這里就不得不提到另外一個詞，就是大數據。物聯網可以采集到龐大的攪拌天泵的數據，這其實是一個金礦，如果利用得好，企業可以挖到非常可觀的財富。而在大數據應用方面，物聯網有四個發展方向：第一，提高產品品質。企業可以根據各種各樣的診斷數據分析產品有沒有缺陷，幫助研發部門或質量管理部門提升產品品質。第二，營銷戰略的輔助決策。通過物聯網可以清楚地了解工程機械在全國各地的使用情況，當地經濟發展情況也可通過大數據分析出來，進而可對企業的營銷決策通過參考。第三，售貨服務的輔助決策。通過設備的使用情況來分析當前區域哪些機種較多，使用情況如何，是否需要增設服務網點，經常出現故障的零件是什么，是否需要增加備件庫存等，這些都可以通過物聯網獲得幫助。第四，新產品研發的需求分析。通過物聯網分析用戶的使用習慣，可以對使用習慣符合新產品特性的用戶進行定向宣傳推薦。

 

        湖南天拓搭載物聯網的東風，更大程度地實現自身攪拌輸送一體機的信息化和智能化。以攪拌泵車為例，通過對大數據平臺的建設，努力研發建立大數據儲存與分析平臺，通過數據的分析及用戶需求的采集，整理，分析，大幅提高生產銷售和服務能力。在保證高質量服務水平的同時，可以降低庫存量，預估用戶配件需求，可謂是一舉多得。